Sobald Sie den Kauf getätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und unser Team macht sich an die Arbeit, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung nach den unten für jedes Land angegebenen Arbeitstagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden dann Ihren Bestellverlauf überprüfen, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung, sodass Sie jederzeit über den Status Ihrer Sendung informiert sind.

Cold Culture übernimmt keine Verantwortung für Lieferfehler, die dadurch verursacht werden, dass die vom Benutzer im Bestellformular eingegebene Lieferadresse nicht der Realität entspricht oder einige Informationen weggelassen wurden.

• Während der Einführung der Kollektion, der Black Friday-Woche und Weihnachten kann es aufgrund der hohen Nachfrage, die sich auf wenige Tage konzentriert, zu Verzögerungen beim Versand kommen.

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VERSANDKOSTEN

SPANIEN

EXPRESS 24/48H - 3,95€ | KOSTENLOS >90€

BALEAREN

EXPRESS 24/48H - 6€ | KOSTENLOS >90€

KANARISCHE INSELN

EXPRESS 24/48H - 8€ | KOSTENLOS >100€

CEUTA UND MELILLA

EXPRESS 24/48H - 21,50€ | KOSTENLOS > 200€

ANDORRA

ANDORRA STANDARD 24/48H - 9,95€ | KOSTENLOS >120€

PORTUGAL

STANDARD 24/48H - 4,45€ | KOSTENLOS > 90€

FRANKREICH / ITALIEN / DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH / BELGIEN / NIEDERLANDE / LUXEMBURG / GRIECHENLAND / FINNLAND / IRLAND / TSCHECHISCHE REPUBLIK / UNGARN / ESTLAND / LITAUEN / BULGARIEN / LETTLAND / SLOWAKEI / SLOWENIEN / RUMÄNIEN / POLEN / ZYPERN / KROATIEN / MALTA

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 4,95€ | KOSTENLOS > 90€

Vereinigtes Königreich

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - £4,95 | KOSTENLOS > 90 £

**Lieferungen in das Vereinigte Königreich können sich aufgrund der Situation in der Europäischen Union etwas länger als normal verzögern. Zollformalitäten können Lieferungen verzögern und in einigen Fällen zu zusätzlichen Kosten für den Kunden führen, die vom Kunden bei Erhalt des Pakets bezahlt werden müssen. FEDEX/DHL benachrichtigt den Kunden und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Gebühren zu zahlen. Bei Fragen zur Zollabfertigung wenden Sie sich bitte an hello@coldcultureworldwide.com , um weitere Informationen/Unterstützung bei einer Sendung zu erhalten.

SCHWEDEN

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 60 kr SEK | KOSTENLOS > 1200 SEK

DÄNEMARK

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 40 kr DKK | KOSTENLOS > 750 DKK

GRÖNLAND

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 300 DKK | KOSTENLOS > 1500 DKK

NORWEGEN

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE – 120 kr NOK | KOSTENLOS > 1200 kr NOK

SCHWEIZ

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 10 CHF | KOSTENLOS > 100 CHF

REST VON EUROPA*

EUROPÄISCHER EXPRESS 3-5 TAGE - 20€ | KOSTENLOS > 180€

*Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Isle of Man, Island, Aland-Inseln, Färöer-Inseln, Jersey, Kosovo, Nordmazedonien, Mayotte, Moldawien, Montenegro, Réunion, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei , Ukraine.

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USA

INTERNATIONALER EXPRESS 5–10 TAGE – 6 $ | KOSTENLOS > 120 $

**HAWAII ---> INTERNATIONALER EXPRESS 5–10 TAGE – 10 $ | KOSTENLOS > 130 $

KANADA

INTERNATIONALER EXPRESS 5–10 TAGE – 10 CAD | KOSTENLOS > 175 CAD

MITTEL- UND SÜDAMERIKA / PUERTO RICO

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 16 $ | KOSTENLOS > 163 $

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AUSTRALIEN

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 25 AUD | KOSTENLOS > 250 $ AUD

NEUSEELAND

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 25,00 $ NZD | KOSTENLOS > 250,00 $ NZD

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ISRAEL

INTERNATIONALER EXPRESS 3-5 TAGE - 75,00 ₪ ILS | KOSTENLOS > 600,00 ₪ ILS

SÜDKOREA

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 20.000 ₩ KRW | KOSTENLOS > 200.000 ₩ KRW

JAPAN

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 3500 ¥ JPY | KOSTENLOS > 25.000 ¥ JPY

SINGAPUR

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 30,00 $ SGD | KOSTENLOS > 225,00 $ SGD

CHINA / MACAO / HONGKONG

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 117 ¥ CNY | KOSTENLOS > 1165 ¥ CNY

Übriges Asien**

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 15€ | KOSTENLOS > 150€

**Kambodscha, Laos, Philippinen, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, Vietnam, Indonesien, Malaysia, Saudi-Arabien, Bangladesch, Bahrain, Brunei, Bhutan, Katar, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Nepal, Oman, Pakistan, Sri Lanka, Palästinensische Gebiete, Algerien, Ägypten, Libyen, Marokko, Tunesien, Armenien , Georgien, Aserbaidschan.

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SÜDAFRIKA

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 15€ | KOSTENLOS > 150€

AFRIKA / REST DER WELT****

INTERNATIONALER EXPRESS 5-10 TAGE - 20€ | KOSTENLOS > 180€

****Afghanistan, Irak, Weihnachtsinsel, Kokosinseln, Kasachstan, Kirgisistan, Malediven, Mongolei, Myanmar (Burma), Russland, Tadschikistan, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Turkmenistan, Usbekistan, Jemen, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso , Burundi, Kap Verde, Kamerun, Tschad, Komoren, Kongo, Elfenbeinküste, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Äquatorialguinea, Guinea-Bissau, Ascension Island, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagaskar , Malawi, Mali, Mauritius, Mauretanien, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Ruanda, Westsahara, St. Helena, Sao Tome und Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Sudan , Sudan des Südens, Tansania, Togo, Tristan da Cunha, Uganda, Dschibuti, Sambia, Simbabwe, Bermuda, Kleinere amerikanische Überseeinseln, St. Pierre und Miquelon, Karibische Niederlande, Guyana, Falklandinseln, Fidschi, Norfolkinsel, Cookinseln, Pitcairninseln, Salomonen, Kiribati, Nauru, Niue, Neukaledonien, Papua-Neuguinea, Französisch-Polynesien, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Französische Südterritorien.

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Cold Culture ist jederzeit bestrebt, den besten Service für internationale Sendungen zu bieten. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung aus irgendeinem Grund oder Grund, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, storniert wird. In diesem Fall wird Cold Culture dies innerhalb einer Frist mitteilen nicht länger als 24 Stunden arbeiten, begleitet von einer Rückerstattung der vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

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ZOLL

Für Sendungen in die folgenden Länder können zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit Einfuhrzöllen anfallen : Vereinigtes Königreich, Irland, Albanien, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Finnland, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Bouvetinsel, Isle of Man, Island, Ålandinseln, Färöer, Jersey, Kosovo, Nordmazedonien, Mayotte, Montenegro, Norwegen, Réunion, Serbien, Schweiz, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei, Ukraine + Nordamerika und Südamerika. FEDEX /DHL benachrichtigt den Kunden und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Gebühren zu bezahlen. Bei Fragen zur Zollabfertigung wenden Sie sich bitte an hello@coldcultureworldwide.com , um weitere Informationen/Unterstützung bei einer Sendung zu erhalten.

Der Empfänger trägt die Kosten der Zollabfertigung und die Zahlung eventuell anfallender Steuern gemäß den im Bestimmungsland geltenden Zollbestimmungen, weshalb die durch die Einfuhr entstehenden Kosten nicht zu Lasten von Cold Culture gehen , aber es ist der Kunde, der die Zölle zahlen muss.

Falls der Kunde die Zahlung dieser Gebühren verweigert, gilt die Sendung als vom Kunden abgelehnt und wird daher an unser Lager zurückgeschickt, wobei der Betrag der gekauften Kleidungsstücke abzüglich der Kosten, die sich aus der Ablehnung der Waren ergeben, erstattet wird.