Este Aviso Legal regula el uso del sitio web www.coldcultureworldwide.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de COLD WORLDWIDE, S.L. (en adelante, "COLD WORLDWIDE", "nosotros" o "la Compañía"), que opera bajo el nombre comercial "Cold Culture".

Se emite en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI-CE"), así como de los artículos 8 y 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ("TRLGDCU"). Los contenidos del Sitio Web se rigen además por el Reglamento (UE) 2022/2065 relativo a un mercado único de servicios digitales ("Reglamento de Servicios Digitales" o "DSA") y por el Reglamento (UE) 2022/1925 sobre mercados disputables y equitativos ("DMA"), en la medida en que resulten aplicables a la Compañía.

1. Datos identificativos del titular (Art. 10 LSSI-CE)

• Denominación social: COLD WORLDWIDE, S.L. (anteriormente denominada DIGITAL GEAR, S.L., habiendo cambiado su nombre en marzo de 2026; subsiste la misma personalidad jurídica y número de identificación fiscal).
• Nombre comercial: Cold Culture.
• CIF/NIF: B02646891.
• Domicilio social: Calle Pinos Baja 70, 28029 Madrid (España).
• Correo de contacto: hello@coldcultureworldwide.com.
• Correo legal y de reclamaciones: legal@coldcultureworldwide.com.
• Sitio web: https://www.coldcultureworldwide.com.
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-727929, Tomo 41046, Folio 21.
• Objeto social / actividad: venta al por menor y por canal electrónico de ropa, accesorios y productos textiles, así como actividades de asesoría, consultoría digital, comercial, publicitaria, económica y técnica, investigación, emprendimiento e innovación.

Actividad internacional

COLD WORLDWIDE realiza además actividad comercial y venta física en el Reino Unido a través de su filial "Cold Culture Ltd", registrada ante las autoridades fiscales británicas. Las relaciones comerciales mantenidas con consumidores residentes en España, la Unión Europea y terceros países a través del Sitio Web se rigen, en todo caso, por las Condiciones Generales de Venta de COLD WORLDWIDE, S.L. y por la legislación aplicable bajo el régimen especificado en las mismas.

2. Finalidad y ámbito de aplicación

El Sitio Web tiene por finalidad: (i) proporcionar información sobre la Compañía, su marca y sus productos; (ii) permitir la contratación electrónica de la venta de productos a consumidores finales en España, la Unión Europea y determinados terceros países; (iii) poner a disposición del usuario canales de atención al cliente y reclamaciones; y (iv) cualquier otra finalidad lícita que la Compañía pueda desarrollar en el marco de su objeto social.

La mera navegación por el Sitio Web confiere al visitante la condición de "Usuario" e implica la aceptación plena y sin reservas de este Aviso Legal, así como, en lo que resulte aplicable, de la Política de Privacidad y la Política de Cookies (publicadas por separado). Cuando el uso del Sitio Web requiera registro, la creación de una cuenta o la contratación de productos, serán igualmente de aplicación las Condiciones Generales de Venta y demás políticas específicas.

Si el Usuario no está de acuerdo con el contenido de este Aviso Legal o con alguno de los textos legales aquí referidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. Condiciones generales de uso

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y funcionalidades de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones de uso, absteniéndose de:

a) utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, lesivos de los derechos de terceros, contrarios a la buena fe o a las buenas costumbres;

b) introducir, almacenar o difundir contenidos o programas discriminatorios, ofensivos, pornográficos, violentos, difamatorios, amenazantes o contrarios a los derechos fundamentales;

c) introducir virus informáticos, programas maliciosos, códigos, archivos o dispositivos que puedan alterar, dañar, interrumpir o interferir en cualquier elemento del Sitio Web o en su funcionamiento;

d) intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas de información de la Compañía sin autorización, vulnerar medidas de seguridad, realizar operaciones de ingeniería inversa, scraping masivo automatizado o ataques de denegación de servicio;

e) utilizar los contenidos del Sitio Web con fines publicitarios, comerciales o de explotación, cualquiera que sea el medio empleado, sin la previa y expresa autorización de la Compañía;

f) suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, facilitar datos falsos, inexactos o incompletos, o utilizar la identidad de terceros sin su consentimiento.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso al Sitio Web, la cancelación de la cuenta del Usuario y a las acciones legales que resulten aplicables, sin perjuicio de las obligaciones que el DSA impone a la Compañía en materia de transparencia y mecanismos internos de reclamación.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, a título de ejemplo y sin carácter limitativo, textos, fotografías, vídeos, gráficos, diseños, código fuente, estructura, navegación, bases de datos, marcas, nombres comerciales, logotipos y cualesquiera otros signos distintivos— son titularidad de COLD WORLDWIDE, S.L. o, en su caso, de terceros que hayan autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española y europea en materia de propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual) y de propiedad industrial (Ley 17/2001, de Marcas; Reglamento (UE) 2017/1001 sobre la marca de la Unión Europea; Ley 20/2003, de Protección Jurídica del Diseño Industrial).

La Compañía no concede al Usuario ninguna licencia o autorización de uso sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial distinta de la expresamente recogida en este apartado. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, descompilación, extracción sistemática o reutilización total o parcial de los contenidos del Sitio Web por cualquier medio o soporte, sin el previo, expreso y por escrito consentimiento de la Compañía. Asimismo, queda prohibido el uso de técnicas de "framing" o cualquier otro mecanismo que altere el diseño, configuración o contenidos originales del Sitio Web.

La cita, resumen o reproducción de extractos de los contenidos con fines lícitos de información, docencia o investigación podrá realizarse siempre que se cumplan acumulativamente los siguientes requisitos: (a) se respete la integridad del contenido; (b) se cite expresamente a COLD WORLDWIDE, S.L. como fuente; (c) la finalidad sea compatible con la actividad de la Compañía; y (d) no tenga carácter comercial.

Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones civiles, penales o administrativas previstas legalmente. Si el Usuario considera que algún contenido publicado en el Sitio Web infringe derechos de propiedad intelectual o industrial de su titularidad, deberá dirigir su reclamación a la dirección de correo electrónico legal@coldcultureworldwide.com, de conformidad con el procedimiento descrito en el apartado 7 de este Aviso Legal.

5. Enlaces e hiperenlaces

5.1. Enlaces del Sitio Web hacia páginas de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Compañía no ejerce ningún control sobre dichas páginas ni sobre los contenidos, productos o servicios ofrecidos en ellas y, por tanto, no asume responsabilidad alguna por los daños de cualquier naturaleza que puedan derivarse del acceso del Usuario a dichas páginas. La existencia de enlaces no presupone la existencia de acuerdo o relación alguna entre la Compañía y el titular del sitio enlazado.

5.2. Enlaces de páginas de terceros hacia el Sitio Web

El establecimiento de enlaces hacia el Sitio Web requerirá, en todo caso, el cumplimiento acumulativo de los siguientes requisitos: (i) no podrán sugerir la existencia de ningún tipo de relación, patrocinio o recomendación por parte de la Compañía; (ii) la página que establezca el enlace no podrá contener información contraria a la ley, a la moral o a los derechos de terceros; (iii) no podrán reproducir marcas, logotipos, nombres comerciales u otros signos distintivos de la Compañía, salvo autorización expresa; (iv) el enlace deberá dirigir a la página de inicio del Sitio Web, sin permitir operaciones de framing, deep linking con imágenes o similares. La Compañía podrá solicitar la retirada de cualquier enlace sin necesidad de alegar causa; el tercero deberá proceder a su eliminación inmediata.

6. Exclusión de responsabilidad

La Compañía empleará una diligencia razonable para mantener el Sitio Web operativo, actualizado, seguro y libre de errores. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones o errores de acceso, ni la actualización permanente de los contenidos, y queda exenta, en la medida permitida por la ley, de cualesquiera daños que puedan derivarse de:

g) interrupciones, caídas o fallos en la prestación del servicio, salvo que sean imputables a dolo o negligencia grave de la Compañía;

h) errores tipográficos o de información en los contenidos del Sitio Web, sin perjuicio del deber de corrección diligente;

i) el uso por parte del Usuario de versiones de navegador desactualizadas, software malicioso instalado en sus dispositivos o conexiones de red inseguras;

j) contenidos publicados por terceros fuera del control editorial de la Compañía, sujetos a las obligaciones y limitaciones establecidas en los artículos 4 a 8 de la LSSI-CE y en los artículos 4 a 6 del DSA.

Lo dispuesto en este apartado no excluye ni limita la responsabilidad de la Compañía en aquellos casos en que dicha exclusión sea contraria a la normativa imperativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

7. Notificación y retirada de contenidos ilícitos (Arts. 16 y 20 DSA; Arts. 16 y 17 LSSI-CE)

Cualquier persona que considere que un contenido alojado en el Sitio Web es ilícito, lesivo de sus derechos o infringe la normativa aplicable podrá ponerse en contacto con la Compañía mediante correo electrónico a legal@coldcultureworldwide.com o en la dirección postal indicada en el apartado 1. La notificación deberá incluir, en cumplimiento del artículo 16 DSA, al menos: (i) una explicación suficientemente motivada de los motivos por los que el notificante considera el contenido ilícito; (ii) la ubicación exacta del contenido (por ejemplo, la URL); (iii) los datos identificativos del notificante, salvo que se trate de contenidos relacionados con los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE; y (iv) una declaración de buena fe.

La Compañía acusará recibo de la notificación, la analizará de forma oportuna, diligente, no arbitraria y objetiva, y adoptará la correspondiente decisión motivada, informando al notificante y al usuario afectado de los recursos internos y externos disponibles, incluida la posibilidad de resolución extrajudicial de conflictos de conformidad con el artículo 21 DSA.

8. Punto de contacto único (Art. 11 DSA)

A los efectos del artículo 11 del DSA, el punto de contacto único de la Compañía para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Comité Europeo de Servicios Digitales es la dirección de correo electrónico legal@coldcultureworldwide.com. Las comunicaciones podrán dirigirse en español o en inglés.

9. Protección de datos personales y cookies

El tratamiento de los datos personales realizado por la Compañía en el marco del Sitio Web se rige por la Política de Privacidad publicada en el propio Sitio Web, elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"). El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies, de conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE. La regulación detallada de ambas materias corresponde a textos legales independientes, que el Usuario deberá consultar antes de utilizar el Sitio Web o facilitar cualquier dato personal.

10. Modificación del Aviso Legal

La Compañía se reserva el derecho a modificar este Aviso Legal en cualquier momento con el fin de adaptarlo a novedades normativas, jurisprudenciales, tecnológicas o empresariales. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el Sitio Web, debiendo consultarse periódicamente la versión actualizada. La fecha de la última actualización se indicará al final del texto.

11. Nulidad parcial

Si alguna de las cláusulas de este Aviso Legal fuera declarada nula, ineficaz o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha declaración de nulidad no afectará a las restantes cláusulas, que conservarán plena validez y eficacia en todo aquello que no contravenga el fallo de nulidad.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española y, en particular, por la LSSI-CE, el TRLGDCU, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación, así como por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable (DSA, DMA, Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea, entre otros).

Las controversias que puedan derivarse del uso del Sitio Web se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa procesal aplicable. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con el artículo 90.2 del TRLGDCU y el Reglamento (UE) n.º 1215/2012. Los consumidores también podrán acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr, de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013.

Fecha de última actualización: abril de 2026.