Sobald Sie den Kauf tätigen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und unser Team wird sich daran machen, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wenn nach dem Arbeitstage Für jedes Land, in dem Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihre Bestellhistorie überprüfen, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung, damit Sie jederzeit über den Status Ihrer Lieferung informiert sind.

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• Während der Kollektionseinführungen, der Black Friday Woche und Weihnachten kann es aufgrund der hohen Nachfrage, die sich auf wenige Tage konzentriert, möglich sein, dass die Lieferungen einige Verzögerungen erfahren.

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VERSANDKOSTEN

  

SPANIEN

EXPRESS 24/48H - 3,95€ | KOSTENLOS >80€

• ABHOLSTELLE SPANIEN

EXPRESS 24/48H - 2,95€ | KOSTENLOS >80€

BALEAREN

EXPRESS 24/48H - 6€ | KOSTENLOS >90€

• PICK UP POINT BALEARISCHE INSELN

EXPRESS 24/48H - 4,95€ | KOSTENLOS >90€

KANARISCHE INSELN

EXPRESS 24/48H - 8€ | KOSTENLOS >100€

• ABHOLSTELLE KANARISCHE INSELN

EXPRESS 24/48H - 6,95€ | KOSTENLOS >100€

CEUTA UND MELILLA

EXPRESS 24/48H - 21,50€ | KOSTENLOS > 100€

ANDORRA

ANDORRA STANDARD 24/48H - 9,95€ | KOSTENLOS >100€

PORTUGAL

STANDARD 24/48H - 3,95€ | KOSTENLOS > 80€

FRANKREICH / ITALIEN / DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH / BELGIEN / NIEDERLANDE / LUXEMBURG / GRIECHENLAND / FINNLAND / IRLAND / TSCHECHISCHE REPUBLIK / UNGARN / ESTLAND / LITAUEN / BULGARIEN / LETTLAND / SLOWAKEI / SLOWENIEN / RUMÄNIEN / POLEN / ZYPERN / KROATIEN / MALTA

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 4,95€ | KOSTENLOS > 90€

Vereinigtes Königreich

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - £5,95 | KOSTENLOS > £86

• *Sendungen in das Vereinigte Königreich können aufgrund der Situation in Bezug auf die Europäische Union etwas länger als normal verzögert werden. Zollformalitäten können die Lieferungen verzögern und in einigen Fällen zu zusätzlichen Gebühren für den Kunden führen, die vom Kunden bei Erhalt des Pakets bezahlt werden müssen. FEDEX/DHL wird den Kunden benachrichtigen, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Gebühren zu bezahlen. Bei Fragen zur Zollabfertigung wenden Sie sich bitte an hallo@coldcultureworldwide.com für weitere Informationen/Hilfe bei einer Sendung.

SCHWEDEN

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 60kr SEK | KOSTENLOS > 1000kr SEK

DÄNEMARK

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 75kr DKK | KOSTENLOS >675kr DKK

GRÖNLAND

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 300kr DKK | KOSTENLOS > 900kr DKK

NORWEGEN

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 70kr NOK | KOSTENLOS > 1000kr NOK

SWITZERLAND

EUROPÄISCHER EXPRESS 2-5 TAGE - 9,95 CHF | KOSTENLOS > 85 CHF

REST VON EUROPA*

EUROPÄISCHER EXPRESS 3-5 TAGE - 9,95€ | KOSTENLOS > 150€

• Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Gibraltar, Guadeloupe, Guernsey, Isle of Man, Island, Ålandinseln, Färöer-Inseln, Jersey, Kosovo, Nordmazedonien, Mayotte, Moldawien, Montenegro, Réunion, Serbien, Svalbard und Jan Mayen, Türkei.

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USA

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 8,95 $ | KOSTENLOS > 120 $

• *HAWAII ---> INTERNATIONALE EXPRESSVERSAND 5-10 TAGE - 10 $ | KOSTENLOS > 130 $

KANADA

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 9,95 CAD | KOSTENLOS > 150 CAD

ZENTRAL- UND SÜDAMERIKA / PUERTO RICO

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - $9.95 | KOSTENLOS > $120

• *Antigua und Barbuda, Argentinien, Bahamas, Barbados, Bolivien, Brasilien, Kaimaninseln, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaika, Martinique, Mexiko, Nicaragua, Peru, St. Barthelemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und den Grenadinen, Trinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Uruguay, Venezuela, Britische Jungferninseln, Haiti, Vereinigte Staaten (Puerto Rico), Südafrika, Anguilla, Belize, Curaçao, Französisch-Guayana, Grenada, Montserrat, Panama, Paraguay, St. Martin, Sint Maarten, Surinam.

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AUSTRALIEN

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - $25 AUD | KOSTENLOS > $190 AUD

NEUSEELAND

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 25 $ NZD | KOSTENLOS > 190 $ NZD

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ISRAEL

INTERNATIONAL EXPRESS 3-5 TAGE - 40,00 ₪ ILS | KOSTENLOS > 600,00 ₪ ILS

SÜDKOREA

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 8.750 ₩ KRW | KOSTENLOS > 175.000 ₩ KRW

JAPAN

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 950 ¥ JPY | KOSTENLOS > 19.500 ¥ JPY

SINGAPUR

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 15,00 $ SGD | KOSTENLOS > 215,00 $ SGD

DEUTSCHLAND / MACAO / HONGKONG

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 75 ¥ CNY | KOSTENLOS > 1150 ¥ CNY

REST DES ASIENS**

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 9,95€ | KOSTENLOS > 150€

• *Kambodscha, Laos, Philippinen, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, Vietnam, Indonesien, Malaysia, Saudi-Arabien, Bangladesch, Bahrain, Brunei, Bhutan, Katar, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Nepal, Oman, Pakistan, Sri Lanka, Palästinensische Gebiete, Algerien, Ägypten, Libyen, Marokko, Tunesien, Armenien, Georgien, Aserbaidschan.

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SÜDAFRIKA

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 9,95€  | KOSTENLOS > 150€

AFRIKA / REST DER WELT****

INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 TAGE - 9,95€ | KOSTENLOS > 150€

• ***Afghanistan, Irak, Weihnachtsinsel, Kookosinseln, Kasachstan, Kirgisistan, Malediven, Mongolei, Myanmar (Burma), Russland, Tadschikistan, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Turkmenistan, Usbekistan, Jemen, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kamerun, Tschad, Komoren, Kongo, Côte d'Ivoire, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Äquatorialguinea, Guinea-Bissau, Ascension, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritius, Mauretanien, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Ruanda, Westsahara, St. Helena, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Südsudan, Tansania, Togo, Tristan da Cunha, Uganda, Dschibuti, Sambia, Simbabwe, Bermuda, US-amerikanische Überseegebiete, Saint Pierre und Miquelon, Karibische Niederlande, Guyana, Falklandinseln, Fidschi, Norfolkinsel, Cookinseln, Pitcairninseln, Salomonen, Kiribati, Nauru, Niue, Neukaledonien, Papua-Neuguinea, Französisch-Polynesien, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Französische Südgebiete.

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Cold Culture wird stets bemüht sein, den besten Service in Bezug auf internationale Sendungen anzubieten. Es kann jedoch vorkommen, dass aus irgendeinem Grund oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, eine Bestellung storniert wird. In diesem Fall wird Cold Culture dies innerhalb eines Zeitraums von maximal 24 Arbeitsstunden mitteilen, begleitet von einer Rückerstattung in der vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

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ZOLL

Es können zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit den Importzollgebühren für Sendungen in die folgenden Länder und Regionen anfallen: Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Vereinigtes Königreich, Irland, Albanien, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Finnland, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Bouvetinsel, Isle of Man, Island, Ålandinseln, Färöer-Inseln, Jersey, Kosovo, Nordmazedonien, Mayotte, Montenegro, Norwegen, Réunion, Serbien, Schweiz, Svalbard und Jan Mayen, Türkei, Ukraine + Nordamerika & Südamerika. FEDEX/DHL wird den Kunden benachrichtigen und es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Gebühren zu zahlen. Bei Fragen zur Zollabfertigung wenden Sie sich bitte an hello@coldcultureworldwide.com für weitere Informationen/Hilfe bei einer Sendung.

Der Empfänger trägt die Kosten der Zollabfertigung und die Zahlung aller fälligen Steuern gemäß den in dem Bestimmungsland geltenden Zollvorschriften, und aus diesem Grund sind die aus dem Import entstehenden Gebühren nicht die Verantwortung von Cold Culture, sondern der Kunde muss die Zollgebühren zahlen.

Falls der Kunde sich weigert, solche Gebühren zu zahlen, wird die Sendung als vom Kunden abgelehnt betrachtet und daher an unser Lager zurückgesendet, wobei der Betrag der gekauften Kleidungsstücke abzüglich der Gebühren, die aus der Ablehnung der Waren resultieren, zurückerstattet wird.