POLITICA DE ENVIOS
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- Durante los lanzamientos de colecciones, la Semana del Black Friday y Navidad, debido a la alta demanda concentrada en pocos días, es posible que los envíos sufran algunos retrasos.
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COSTOS DE ENVÍO
ESPAÑA
EXPRESS 24/48H - 3,95€ | GRATIS >80€
- PUNTO DE RECOGIDA ESPAÑA
EXPRESS 24/48H - 2,95€ | GRATIS >80€
ISLAS BALEARES
EXPRESS 24/48H - 6€ | GRATIS >90€
- PUNTO DE RECOGIDA ISLAS BALEARES
EXPRESS 24/48H - 4,95€ | GRATIS >90€
ISLAS CANARIAS
EXPRESS 24/48H - 8€ | GRATIS >100€
- PUNTO DE RECOGIDA ISLAS CANARIAS
EXPRESS 24/48H - 6,95€ | GRATIS >100€
CEUTA Y MELILLA
EXPRESS 24/48H - 21,50€ | GRATIS > 100€
ANDORRA
ANDORRA ESTÁNDAR 24/48H - 9,95€ | GRATIS >100€
PORTUGAL
STANDARD 24/48H - 3,95€ | GRATIS > 80€
FRANCIA / ITALIA / ALEMANIA / AUSTRIA / BÉLGICA / PAÍSES BAJOS / LUXEMBURGO / GRECIA / FINLANDIA / IRLANDA / REPÚBLICA CHECA / HUNGRÍA / ESTONIA / LITUANIA / BULGARIA / LETONIA / ESLOVAQUIA / ESLOVENIA / RUMANÍA / POLONIA / CHIPRE / CROACIA / MALTA
EUROPEAN EXPRESS 2-5 DÍAS - 4,95€ | GRATIS > 90€
Reino Unido
EUROPEAN EXPRESS 2-5 DÍAS - £5.95 | GRATIS > £86
- *Los envíos al Reino Unido pueden retrasarse un poco más de lo normal debido a la situación con respecto a la Unión Europea. Los trámites aduaneros pueden retrasar las entregas y, en algunos casos, pueden resultar en cargos adicionales para el cliente que deben ser pagados por el cliente al recibir el paquete. FEDEX/DHL notificará al cliente y será responsabilidad del cliente pagar estas tarifas. Para cualquier pregunta sobre el despacho de aduanas, por favor contacte hola@coldcultureworldwide.com para más información/asistencia con un envío.
SUECIA
EXPRESS EUROPEO 2-5 DÍAS - 60kr SEK | GRATIS > 1000kr SEK
DINAMARCA
EXPRESS EUROPEO 2-5 DÍAS - 75kr DKK | GRATIS >675kr DKK
GREENLAND
EXPRESS EUROPEO 2-5 DÍAS - 300kr DKK | GRATIS > 900kr DKK
NORUEGA
EUROPEAN EXPRESS 2-5 DÍAS - 70kr NOK | GRATIS > 1000kr NOK
SUIZA
EXPRESS EUROPEO 2-5 DÍAS - 9,95 CHF | GRATIS > 85 CHF
RESTO DE EUROPA*
EUROPEAN EXPRESS 3-5 DÍAS - 9,95€ | GRATIS > 150€
- Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Gibraltar, Guadalupe, Guernsey, Isla de Man, Islandia, Islas Åland, Islas Feroe, Jersey, Kosovo, Macedonia del Norte, Mayotte, Moldavia, Montenegro, Reunión, Serbia, Svalbard y Jan Mayen, Turquía.
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EE. UU.
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - $8,95 | GRATIS > $120
- *HAWAII ---> ENVÍO INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - $10 | GRATIS > $130
CANADÁ
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - $9.95 CAD | GRATIS > $150 CAD
CENTRO Y SUR AMÉRICA / PUERTO RICO
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - $9.95 | GRATIS > $120
- *Antigua y Barbuda, Argentina, Bahamas, Barbados, Bolivia, Brasil, Islas Caimán, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Martinica, México, Nicaragua, Perú, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Uruguay, Venezuela, Islas Vírgenes Británicas, Haití, Estados Unidos (Puerto Rico), Sudáfrica, Anguila, Belice, Curazao, Guayana Francesa, Granada, Montserrat, Panamá, Paraguay, San Martín, Sint Maarten, Surinam.
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AUSTRALIA
INTERNATIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - $25 AUD | GRATIS > $190 AUD
NUEVA ZELANDA
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - 25 $ NZD | GRATIS > 190 $ NZD
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ISRAEL
INTERNATIONAL EXPRESS 3-5 DÍAS - 40,00 ₪ ILS | ENVÍO GRATIS > 600,00 ₪ ILS
COREA DEL SUR
ENVÍO INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - 8.750 ₩ KRW | GRATIS > 175.000 ₩ KRW
JAPÓN
ENVÍO EXPRESS INTERNACIONAL 5-10 DÍAS - 950 ¥ JPY | GRATIS > 19.500 ¥ JPY
SINGAPUR
ENVÍO EXPRESS INTERNACIONAL 5-10 DÍAS - 15,00 $ SGD | GRATIS > 215,00 $ SGD
CHINA / MACAO / HONG KONG
ENVÍO EXPRESS INTERNACIONAL 5-10 DÍAS - 75 ¥ CNY | GRATIS > 1150 ¥ CNY
RESTO DE ASIA**
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - 9,95€ | GRATIS > 150€
- *Camboya, Laos, Filipinas, Taiwán, Tailandia, Timor-Leste, Vietnam, Indonesia, Malasia, Arabia Saudita, Bangladés, Baréin, Brunéi, Bután, Catar, Emiratos Árabes Unidos, India, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Nepal, Omán, Pakistán, Sri Lanka, Territorios Palestinos, Argelia, Egipto, Libia, Marruecos, Túnez, Armenia, Georgia, Azerbaiyán.
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SUDÁFRICA
INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - 9,95€ | GRATIS > 150€
AFRICA / RESTO DEL MUNDO****
ENVÍO INTERNACIONAL EXPRESS 5-10 DÍAS - 9,95€ | GRATIS > 150€
- ***Afganistán, Irak, Isla de Navidad, Islas Cocos, Kazajistán, Kirguistán, Maldivas, Mongolia, Myanmar (Birmania), Rusia, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Turkmenistán, Uzbekistán, Yemen, Angola, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Chad, Comoras, Congo, Costa de Marfil, Eritrea, Esuatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Isla de Ascensión, Kenia, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malaui, Malí, Mauricio, Mauritania, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Ruanda, Sáhara Occidental, Santa Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Togo, Tristan de Acuña, Uganda, Yibuti, Zambia, Zimbabue, Bermudas, Islas Menores de EE. UU., San Pedro y Miquelón, Países Bajos Caribeños, Guyana, Islas Malvinas, Fiyi, Isla Norfolk, Islas Cook, Islas Pitcairn, Islas Salomón, Kiribati, Nauru, Niue, Nueva Caledonia, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Samoa, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur, Territorios Franceses del Sur.
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todo momento Cold Culture trabajará para ofrecer el mejor servicio en términos de envíos internacionales, sin embargo, puede suceder que por alguna razón o causa ajena a nuestro control, un pedido pueda ser cancelado, en cuyo caso Cold Culture lo comunicará en un plazo no superior a 24H laborables acompañado de un reembolso en el método de pago utilizado por el cliente para la compra.
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ADUANAS
Puede haber cargos adicionales relacionados con la aduana de importación para envíos a los siguientes países y regiones: Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido, Irlanda, Albania, Armenia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Finlandia, Georgia, Gibraltar, Groenlandia, Guadalupe, Guernsey, Isla Bouvet, Isla de Man, Islandia, Islas Åland, Islas Feroe, Jersey, Kosovo, Macedonia del Norte, Mayotte, Montenegro, Noruega, Reunión, Serbia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Turquía, Ucrania + América del Norte y América del Sur. FEDEX/DHL notificará al cliente y será responsabilidad del cliente pagar estos cargos. Para cualquier pregunta relacionada con el despacho de aduanas, comuníquese con hello@coldcultureworldwide.com para más información/asistencia con un envío.
El destinatario asumirá los costos de despacho de aduana y el pago de cualquier impuesto adeudado de acuerdo con las regulaciones aduaneras vigentes en el país de destino, y es por esta razón que los cargos derivados de la importación no son responsabilidad de Cold Culture, sino que es el cliente quien debe pagar los derechos de aduana.
caso de que el cliente se niegue a pagar dichos cargos, el envío se considerará como rechazado por el cliente y, por lo tanto, se enviará de regreso a nuestro almacén, reembolsando el monto de las prendas compradas menos los cargos derivados del rechazo de la mercancía.